共用部は業者による清掃が入るため、清潔な状態が保たれます。館内は禁煙となっており、ゲストの宿泊も可能です。全80室の規模を持つアーバンテラス亀有では、お互いに配慮しながら共用スペースを利用するルールが設けられています。